Sobre tu pedido y envío
Enviamos a toda Europa. Ten en cuenta que durante las fiestas, puede tardar un poco más en llegar tu paquete.
Para Países Bajos, los pedidos realizados antes de las 23:59 se entregarán al día siguiente. Para otros países, los pedidos realizados antes de las 22:00 se entregarán según el siguiente horario:
Austria: 2-4 días
Bélgica: al día siguiente
República Checa: 3-5 días
Dinamarca: 2-4 días
Finlandia: 3-5 días
Francia: 2-4 días
Alemania: 2-3 días
Hungría: 5-8 días
Italia: 3-5 días
Irlanda: 4-7 días
Noruega: 4-7 días
Polonia: 3-5 días
Portugal: 4-7 días
Rumania: 4-7 días
España: 3-5 días
Suecia: 3-5 días
Reino Unido: 3-5 días
¿Por qué a veces tarda más?
Hay algunos escenarios en los que tu pedido podría retrasarse:
- Disponibilidad del producto: Si un artículo está fuera de stock, puede retrasar el envío. Esto siempre se menciona claramente en la página del producto.
- Períodos de alta demanda: Durante los períodos de alta demanda, como alrededor de las fiestas, los tiempos de entrega pueden extenderse.
- Días festivos: No realizamos entregas en días festivos.
- Circunstancias imprevistas: Ocasionalmente, problemas técnicos en nuestro almacén pueden causar retrasos.
Tan pronto como entreguemos tu pedido al mensajero, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico. De esta manera, sabrás exactamente cuándo se entregará tu paquete. Recibirás este código de seguimiento a más tardar al final del día. ¿No has recibido un correo electrónico con un código de seguimiento de nuestra parte? Para estar seguro, revisa la carpeta de spam de tu proveedor de correo electrónico.
¿Preguntas? Envía un mensaje a través del formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
